مقاله مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)
فهرست: – مقدمه – تعریف – هدف – تاریخچه – اصول هشت گانه مديريت كيفيت – رهبری – نقش مدیر ارشد – شورای کیفیت – بیانیه های کیفیت – بیانیه بینش سازمان – بیانیه ماموریت سازمان – تمرکز بر مشتری – درک مشتریان از مفهوم کیفیت – عملکرد کالا – وی ژگیهای کالا – خدمات مربوط به کالا – ضمانت کالا – قیمت کال...
مقاله حسابداری برای سودهای نهایی توضیحات گزارش شده